Sådan får du hjælp

Skriv til support på mail eller opret en sag på din konto – vi svarer på dansk.

Kan du ikke finde svaret her, så kontakt os:

  • Mail: skriv til support-adressen nederst på siden. Du får straks et sagsnummer (fx WH-1042). Svar på vores mails for at fortsætte samme sag.
  • Min konto → Support: opret en sag, følg den og vedhæft filer, fx skærmbilleder.

Skriv gerne domænet, hvad du har prøvet, og eventuelle fejlbeskeder – så kan vi hjælpe hurtigere.

Vi hjælper med alt, der vedrører vores platform: webhotellet, cPanel, e-mailserveren og din konto. Opsætning og fejlretning af din egen hjemmeside er dit eget ansvar, men vi giver gerne et godt råd.

Opdateret 30. okt. 2026