Fakturaer, betaling og opsigelse

Fakturaer og betaling

Du kan betale med Dankort, Visa, Mastercard eller MobilePay. Under Min konto → Fakturaer kan du se og udskrive alle fakturaer, betale en ubetalt faktura, skifte mellem betalingskort og MobilePay og opsige et abonnement. Abonnementet trækkes automatisk ved hver ny periode, og du får fakturaen på mail.

Hvis en betaling mislykkes

Du får en mail, og vi prøver automatisk igen over de følgende dage. Skift betalingsmetode eller betal fakturaen under Min konto → Fakturaer, så betalingen kan gå igennem. Lykkes det ikke, sættes webhotellet på pause – dine data slettes ikke, og webhotellet åbner automatisk igen, når der er betalt.

Opsigelse

Du kan opsige når som helst under Min konto → Fakturaer. Abonnementet stopper ved udgangen af den periode, du har betalt for. Husk at hente de filer, databaser og e-mails, du vil beholde, inden da.

Fortrydelsesret

Som privatkunde har du 14 dages fortrydelsesret. Du betaler kun for den tid, du har haft webhotellet. Se handelsbetingelserne.