Fejlsøgning: hjemmesiden viser en fejl
Hvad du gør, når hjemmesiden viser en 500-fejl, en hvid side eller ikke kan findes.
Find fejlbeskeden
Vælg Fejl (Errors) i cPanel under Metrics. Her står de seneste fejl fra webserveren. PHP-fejl står ofte også i filen error_log i den mappe, hvor fejlen opstod.
Typiske årsager
- 500 Internal Server Error: ofte en fejl i .htaccess eller et plugin. Omdøb .htaccess midlertidigt for at se, om det hjælper.
- Hvid side: en PHP-fejl. Tjek error_log, og prøv en anden PHP-version – se Vælg PHP-version.
- Siden kan ikke findes: domænet peger ikke hertil endnu – se Peg dit domæne til webhotellet.
- Database-fejl i WordPress: tjek databasenavn, bruger og adgangskode i wp-config.php – se Databaser.
- Fuld disk: kan du ikke uploade eller modtage mail, så tjek forbruget på din konto hos os.
Virker intet, kan du gendanne fra en backup – se Backup og gendannelse – eller skrive til support.
Opdateret 30. okt. 2026